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E-commerce

Transformez vos boutiques en ligne et offrez à vos clients des expériences d'achat inoubliables, du premier contact à l'assistance après-vente.

Disponible en

Headless
Experience
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Présentez vos produits de manière conviviale, quelle que soit la complexité de votre gamme de produits ou de votre cycle de vente. 
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Obtenez des informations précieuses sur les comportements et les tendances d'achat de vos clients et utilisez-les pour affiner votre stratégie de vente en ligne.
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Créez des expériences d'achat personnalisées et immersives avec des offres et des recommandations ciblées pour augmenter votre chiffre d'affaires.

Essayez l'e-commerce

 

La gestion du panier en temps réel en toute simplicité

Rationalisez le processus de paiement en permettant aux clients d'ajouter, de supprimer ou de mettre à jour facilement les articles de leur panier.

Vous pouvez également afficher en temps réel les niveaux de stock et fournir des recommandations de produits ciblées afin de réduire les niveaux d'abandon du panier et d'augmenter les opportunités de vente incitative et de vente croisée.

Flux de paiement configurable

La caisse peut être facilement adaptée au type de clients et aux produits proposés en ajoutant ou en supprimant certaines étapes et données.
Personnalisez le design et le processus de passage en caisse de votre magasin pour qu'il corresponde à l'identité de votre marque et qu'il offre une expérience utilisateur transparente.

 

Commande rapide pour le confort du client

Permettez à vos clients de passer des commandes sans avoir à parcourir vos catalogues de produits. La commande et le réapprovisionnement sont ainsi beaucoup plus rapides.  

Les utilisateurs peuvent également télécharger des fichiers pour faciliter les commandes groupées, ce qui élimine le risque d'erreur lorsqu'il s'agit de produits complexes ou de portefeuilles étendus, améliorant ainsi l'expérience et la fidélité des clients.

Réduire les abandons de panier en multipliant les modes de paiement

Proposez différentes méthodes de paiement en ligne et hors ligne pour répondre aux besoins des différents clients sur les différents marchés.Qu'il s'agisse de cartes de crédit, de portefeuilles numériques ou d'options "acheter maintenant, payer plus tard".

Offrir plus de moyens de paiement augmente la flexibilité des clients pour compléter un achat, réduisant ainsi la probabilité d'abandon du panier.

Ibexa Commerce offre une intégration prête à l'emploi avec des passerelles de paiement sélectionnées et reconnues, telles que : Stripe, PayPal et PayU.

Le gestionnaire de commerce peut également suivre l'historique et le statut des paiements pour les commandes passées par les acheteurs.

Offrir des expériences d'expédition transparentes

Proposer une gamme de méthodes d'expédition transparentes au moment du paiement, où les détails de la livraison sont stockés et facilement modifiables, peut vous donner un avantage concurrentiel.

La fonctionnalité de suivi des expéditions peut également améliorer l'expérience du client et limiter la charge de travail de votre équipe de service clientèle, ce qui vous permet d'économiser du temps, de l'argent et des ressources.

Offrir une expérience d'achat personnalisée et de qualité

Bénéficiez de notre large gamme de composants pré-construits et prêts à l'emploi. Mais allez plus loin et créez votre propre expérience d'e-commerce en personnalisant et en étendant Ibexa Commerce sans limites pour l'adapter à la complexité de votre entreprise.

Offrir des expériences personnalisées

Les expériences d'achat personnalisées, telles que l'affichage de prix personnalisés et de recommandations de produits pour différents canaux et groupes ciblés sur la base des données des clients, permettent de stimuler les ventes et d'améliorer les relations avec les clients.

Ceux qui se concentrent sur la personnalisation peuvent s'attendre à une plus grande satisfaction des clients et à des niveaux d'engagement plus élevés pour un succès à long terme.

Découvrez pourquoi nos clients aiment Ibexa DXP

Découvrez les différentes façons dont nos clients utilisent Ibexa DXP pour centraliser, simplifier, automatiser et créer des expériences numériques impressionnantes. 

Facilitez la rédaction de votre cahier des charges DXP avec cet eBook

Dans cet eBook gratuit et exclusif, nous vous guidons tout au long du processus de demande d'informations adaptées à vos besoins spécifiques, avec une série de modèles et d'informations utiles pour lancer et accélérer votre stratégie de transformation numérique.

Fonctionnalités connexes populaires

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Gérez et orchestrez l'ensemble de votre portefeuille de produits, le contenu marketing, la tarification des produits et les assets dans une plateforme DXP intégrée.
Gérez votre processus d'achat personnalisé sans effort grâce à notre solution avancée de gestion des commandes.
Atteignez le bon client, au bon endroit et au bon moment grâce à des profils de clients à 360°.