Découvrez le partenaire Ibexa du mois de mars : Logic Joe

Ibexa DXP aide les entreprises B2B à être plus agiles dans leur façon de réagir au marché et aux changements technologiques. La crédibilité de notre proposition de valeur repose sur le succès de nos clients, mais aussi sur notre propre croissance et notre agilité en tant que fournisseur de solutions. En 2020, Ibexa s'est repositionnée pour envoyer un signal fort au marché sur son expertise dans la création d'expériences client exceptionnelles.

L'agence numérique allemande Logic Joe a entrepris un parcours similaire ; en 2018, elle a changé de nom pour se spécialiser dans les plateformes d'expérience numérique (DXP) pour le marché B2B.

Avec une vision et une trajectoire de marque aussi similaires, Ibexa et Logic Joe étaient destinés à collaborer, et le partenariat a été officialisé en 2020.

Un an plus tard, Logic Joe est notre partenaire du mois.

Avec un effectif d'environ 100 personnes - dont cinq développeurs certifiés Ibexa - Logic Joe travaille dans toutes les disciplines numériques, du concept UX au développement front et backend. Elle dessert les marchés DACH depuis des bureaux à Hambourg, Stuttgart et Reutlingen ; son client principal est le fameux « Mittelstand », colonne vertébrale de l'économie allemande.

"C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons voulu nous associer à Ibexa", explique Jan Ditze, Directeur Général de Logic Joe. "Pour nous, il est très important de pouvoir proposer une DXP avec une approche SaaS moderne basée sur le cloud, mais avec l'option d'un package on-site. Beaucoup de nos clients sont des leaders mondiaux dans leur industrie mais très conservateurs ; ils veulent héberger le logiciel eux-mêmes.

"Notre client type n'est pas la start-up branchée opérant à Leipzig ou à Berlin", ajoute Jan Ditze, "mais plutôt ces entreprises B2B allemandes solides, très prospères et traditionnelles. Ces acteurs ont tendance à avoir quelques années de retard; tout ce qui était nouveau il y a cinq ans est maintenant nouveau pour eux. Nous venons tout juste d'avoir des conversations sur la personnalisation et l'e-commerce B2B avec eux. »

L'architecture modulaire d'Ibexa DXP séduit ces entreprises car elle leur permet de construire leur transformation numérique - et de planifier leur investissement - étape par étape.

Autonomiser la transformation numérique

C'est ce que fait Logic Joe pour Getzner, le fabricant autrichien de textiles. L'objectif ultime de la transformation numérique est l'e-commerce, du moins pour certains secteurs d'activité de Getzner. Ibexa DXP a été la plateforme choisie, en partie parce que son module e-commerce est natif de la solution.

"Mais nous sommes dans la première phase du projet", explique Jan Ditze. "Le nouveau site est toujours en production, mais nous espérons le mettre en ligne à la fin du printemps ou au début de l'été de cette année."

Ce premier projet Logic Joe/ Ibexa démontre la puissance et le potentiel du partenariat.

"Getzner est complexe car le fabricant de textile gère quatre secteurs d'activité (LOB) très différents", explique Jan Ditze, "et les exécute sur différentes plates-formes telles que WordPress et TYPO3. Il existe une technologie héritée d'entreprises qu'elle a acquises au fil du temps. Pour les portails B2B, il existe différentes intégrations avec SAP. L'objectif est de consolider tout cela dans Ibexa DXP et d'utiliser la transparence de la plateforme pour établir une stratégie de contenu et communiquer une identité de marque cohérente.

La première priorité est de personnaliser la façon dont Getzner s'adresse à ses groupes cibles très différents. Getzner a une forte présence en Afrique, principalement par le biais de revendeurs et de points de vente, pour les damas de mode. Ce segment nécessite un parcours client « style B2C » radicalement différent de ceux des autres métiers de Getzner : un pour les textiles techniques innovants, une branche « mobilité » qui fabrique des tissus de housses de sièges pour cars, trains et voitures, et une unité de chemises et de mode corporate qui propose tissus en coton de haute qualité pour les fabricants de vêtements.

« Même entre les trois LOB non africains, il n'y a pas ou très peu de chevauchement. C'est le défi. Personnaliser le site afin que quelqu'un qui recherche des textiles africains traditionnels sur son mobile obtienne son propre portail avec un contenu ciblé - et ne soit certainement pas distrait par du contenu sur le rembourrage des sièges d'autobus ou les chemises.

Le projet Getzner tel qu'il se déroule est un excellent cas d'école pour les synergies entre Logic Joe et Ibexa. Incidemment, le prochain projet Ibexa peut être annoncé juste à temps pour la date limite éditoriale : Logic Joe soutiendra une société pharmaceutique suisse utilisant Ibexa à l'avenir.

Jan Ditze profite de la balade. « Nous avons un excellent partenariat », dit-il, « et il y a beaucoup de contacts entre nous, pas seulement au niveau des ventes. Nous sommes également très actifs dans des initiatives de marketing conjointes, et cela est de bonne augure pour l'avenir."

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Logic Joe pourrait aider votre entreprise à accélérer ses initiatives numériques ? Appelez-les simplement au +49 40 1802425-00, envoyez-leur un e-mail : hello@logic-joe.com ou remplissez leur formulaire de contact.