Découvrez le partenaire Ibexa du mois d’avril : Inforca

La première agence digitale de Monaco – et la seule avec laquelle Ibexa est partenaire au sein de la Principauté – est Inforca. Depuis sa création en 2005, l’entreprise INFORCA compte aujourd’hui 60 personnes et travaille en étroite collaboration avec la Principauté. Dans le cadre d'une réorientation vers l'expérience numérique et l’e-commerce, elle a créé sa filiale DX avec une expertise sur Ibexa DXP.

En mai 2021, Inforca est devenu Partenaire Silver Ibexa. L'objectif stratégique de cette collaboration est qu'Inforca devienne l'agence de référence pour les projets e-commerce au sein de la Principauté et au-delà.

"Nous voulons être le numéro un de l'expérience digitale et du e-commerce à Monaco", déclare Marc Stanciu, co-fondateur d'Inforca. "Et une partie importante de cela est notre partenariat avec Ibexa et le déploiement d'Ibexa Commerce."

Inforca est notre partenaire du mois d'avril.

L'agence compte à ce jour six ingénieurs certifiés Ibexa, "et d'autres sont en cours de certification", explique Yohann Monnier, CTO de la filiale DX « Webforca ». Yohann Monnier et son équipe ont participé à la migration et au redéveloppement époustouflant du site de l'Aéroport de Nice - une masterclass en intégration seamless.

Mais l'essentiel de l'activité d'Inforca est centré sur l'empreinte numérique du Gouvernement Princier. « Il existe trois départements informatiques gouvernementaux », explique Marc Stanciu, « et nous travaillons en étroite collaboration avec chacun d'eux. »

Inforca gère une multitude de sites officiels sur les anciennes plates-formes eZ travaille actuellement pour les migrer vers Ibexa DXP. "Nous avons centralisé tous les formulaires officiels du gouvernement", ajoute Yohann Monnier, "ils étaient donc protégés par les fonctions de sécurité d'Ibexa DXP, même si [ces formulaires] n'avaient pas encore été migrés depuis les anciens sites".

Parallèlement, l'agence a construit plusieurs nouveaux sites sur la plateforme Ibexa, dont un site Covid-19 permettant aux habitants de la Principauté de réserver leurs vaccinations. "Nous avons fait cela en quelques jours en utilisant la fonctionnalité Site Factory d'Ibexa", explique Yohann Monnier.

L'équipe a également développé un site qui met en relation les étudiants et les employeurs monégasques.

La « colonne vertébrale » technologique de ces sites et de ceux à venir est un système de conception développé avec le bureau numérique de Monaco, la Direction des Services Numériques (DSN). "Nous mettons en œuvre ce système de conception sur nos sites", explique Yohann Monnier, "avec l'objectif de réutiliser autant de composants que possible avec le système multisite d'Ibexa".

Marc Stanciu et Yohann Monnier considèrent Ibexa Commerce comme la prochaine grande opportunité. "L’e-commerce prend de plus en plus d'importance à Monaco", explique Marc Stanciu.

Les sites officiels de la Principauté seront hébergés sur Monaco Cloud, serveur de l'Etat. "Cette idée d'un cloud souverain est unique au monde", déclare Marc Stanciu, "et quelque chose de stratégique pour le gouvernement monégasque".

Parce que les données de l'initiative Inforca/Ibexa Commerce doivent être hébergées sur Monaco Cloud, Marc Stanciu a discuté du projet avec les institutions gouvernementales locales.

Nous avons rencontré le Ministre de la Transition Numérique afin de proposer une solution de bout en bout pour piloter l’e-commerce à Monaco. La solution est tripartite : il y a le cloud étatique, la fonctionnalité e-commerce native d'Ibexa DXP avec laquelle la DSN est bien sûr très familière, et nous-mêmes, Inforca.

Un autre facteur important est l'intégration avec d’outils de paiement en ligne comme Paynum de Docaposte, la branche numérique du groupe postal français La Poste ou celui du groupe Lyra, société francaise crée en 2001, acteur majeur du paiement en ligne. "Nous intégrerons ces systèmes dans le cadre de notre proposition d’e-commerce", déclare Yohann Monnier.

Dans le cadre de la préparation de ce lancement, Inforca a mis en place la solution d’e-commerce pour un fabricant local de bracelets historique de premier plan : ALBANU. "Ce sera notre premier site de référence et la première phase de notre vision stratégique de devenir un leader dans l'espace du e-commerce", déclare Marc Stanciu.

Yohann Monnier et son équipe s'appuient déjà sur cette vision. "Nous avons un beau projet en préparation qui impliquera la billetterie - un composant d’e-commerce - et nous irons avec Ibexa DXP pour cela", déclare Yohann Monnier. « Nous voulons nous appuyer sur ces compétences. Nous voulons passer au commerce headless et sommes intéressés par le catalogue produits Ibexa (la fonctionnalité PIM native d'Ibexa 4.0). Nous voulons connecter Ibexa aux systèmes ERP pour l'ensemble du processus de commande. Ce n'est pas complètement mis en œuvre, mais notre objectif est de collaborer étroitement avec Ibexa pour ce faire et de créer de nouvelles applications.

"Quoi que fasse Ibexa, nous nous assurons d'être à vos côtés." Cela a toujours été l'approche de Yohann Monnier ; il a été fortement impliqué dans la traduction des manuels Ibexa DXP en français.

Marc Stanciu est tout aussi positif. La gamme Inforca/Ibexa, selon lui, est la bonne formule pour remporter un grand prix dans l’e-commerce et dans l'expérience digitale.

Si vous souhaitez discuter d'un projet potentiel autour de la transformation numérique ou de l'e-commerce avec Inforca, veuillez les contacter par téléphone au +377 97 77 25 52 ou par e-mail info@inforca.mc pour avoir un premier appel de découverte.