Découvrez le partenaire Ibexa du mois d'août : Logic Joe

L'agence digitale allemande Logic Joe a été fondée il y a 12 ans avec une mission claire : donner aux entreprises B2B les moyens de mettre en place leur parcours digital. Avec des bureaux à Hambourg, Stuttgart, Berlin et Reutlingen, Logic Joe travaille sur toutes les disciplines digitales, du concept UX au développement front et backend. "Notre objectif est de fournir une approche holistique de la transformation numérique, en aidant nos clients à chaque étape de leur parcours numérique", explique Jan Ditze, l'un des cofondateurs et directeurs généraux de l'agence.

La principale clientèle de Logic Joe est le formidable "Mittelstand", regroupement des petites et moyennes entreprises manufacturières qui constituent l'épine dorsale de l'économie allemande et des autres économies du DACH. "Ce sont des champions cachés", explique Jan, "des leaders mondiaux dans leur domaine, mais largement inconnus à l'extérieur. Indépendantes, souvent familiales et traditionnelles, ces entreprises sortent de leur zone de confort pour s'adapter au commerce numérique. Mais elles savent qu'elles doivent le faire".

L'architecture modulaire d'Ibexa DXP est souvent adaptée à ces entreprises B2B car elle leur permet de construire leur transformation numérique - et de planifier leur investissement - étape par étape.

"Nous observons une tendance notable vers des systèmes intégrés beaucoup plus profonds dans le domaine des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des plateformes d'expérience numérique (DXP)", explique Jan. "Les clients demandent de plus en plus de fonctionnalités telles que les portails clients, la gestion des informations sur les produits (PIM) et d'autres fonctionnalités avancées pour améliorer leur présence numérique. Il y a une demande croissante pour des solutions complètes qui permettent aux entreprises de rationaliser leurs processus et d'offrir des expériences plus personnalisées à leurs clients. Et c'est ce qu'Ibexa DXP est bien placé pour faire".

Logic Joe est notre partenaire du mois d'août.

Moins de trois ans après avoir rejoint l'écosystème des partenaires d'Ibexa, Logic Joe a déjà mis en œuvre Ibexa DXP pour un certain nombre de clients. "La migration a été un aspect essentiel de tous ces projets", dit Jan, "Ils impliquent le passage de systèmes Open-Source tels que de multiples instances WordPress à la plateforme Ibexa, ou une transition du prédécesseur d'Ibexa, eZ Publish, vers la DXP à part entière".

Pour un fabricant d'équipements et de fournitures médicales hautement spécialisés, Logic Joe a migré le contenu des produits de différentes sources de données et d'un ancien PIM vers le composant Catalogue de produits natif d'Ibexa DXP. "Nous développons actuellement un outil qui intègre ces données produits avec Adobe InDesign pour générer quelque 300 pages pour un catalogue imprimé traditionnel.

"Cela montre à quel point nos clients B2B sont individuels et pourquoi il faut un DXP flexible comme celui d'Ibexa pour répondre à leurs besoins uniques.

Lors de l'Ibexa Partner Conference qui s'est tenue à Marbella au début de l'année, Logic Joe a reçu le prestigieux prix "Cloud Partner of the Year". "Nous sommes fiers de ce prix et du travail acharné que nous avons fourni pour l'obtenir", déclare Jan.

Logic Joe a investi des efforts considérables dans la mise en place d'une installation en nuage automatisée, qui lui permet de démarrer un projet en 45 minutes seulement. Nous avons optimisé notre environnement de développement de manière à ce qu'un nouvel environnement productif puisse être démarré localement en une ou deux minutes", explique Jan, "ce qui nous permet de développer dans les mêmes conditions que le site web en direct - un grand avantage, peut-être surtout lors des présentations où nous pouvons montrer au client le système Ibexa réel et présenter ses capacités en temps réel sans avoir à recourir à des diapositives de présentation théoriques". L'avantage de notre approche "cloud" va bien sûr au-delà de la présentation initiale. Les idées de démonstration de concept peuvent être rapidement testées et le temps de mise sur le marché est réduit de manière optimale".

Le fait qu'Ibexa ait rapidement reconnu la contribution de l'approche cloud innovante de Logic Joe souligne la nature avant-gardiste de la collaboration. "Nous avons l'impression qu'Ibexa veut faire la différence et qu'elle est très réceptive à toutes les impulsions de ses partenaires et clients en matière de développement de produits. C'est ce qui rend Ibexa unique.

Une autre caractéristique clé qui aide Ibexa DXP à se démarquer est la capacité native de développer des portails en libre-service. "Il s'agit d'un ajout récent et très apprécié", déclare Jan, "qui permet aux clients de se connecter au site que nous avons construit sur Ibexa DXP. Nous prévoyons d'ajouter un tel portail client pour un fabricant d'appareils médicaux. C'est un espace où les clients peuvent consulter leurs commandes et leurs factures, éventuellement acheter des fournitures ou des accessoires, ou commander des échantillons.

"Les portails clients sont une première étape essentielle vers un e-commerce complet, et Ibexa a bien fait de prendre les devants. Bien sûr, avec d'autres DXP, il est possible de développer une fonction client frontale, mais cela demande un effort supplémentaire. De plus, les clients veulent voir comment ils peuvent progresser vers la vente directe et les portails clients sont une étape indispensable.

"Cela fait donc partie intégrante de notre stratégie de marketing et c'est un domaine dans lequel Ibexa DXP est fort, où la plateforme s'est différenciée.

Jan est convaincu qu'en s'appuyant sur les capacités d'Ibexa et sur l'expertise de Logic Joe en matière de cloud et de mise en œuvre, ils peuvent aider de nombreuses entreprises B2B à faire d'importants progrès vers la maturité numérique.

"Ibexa est une entreprise exceptionnelle", conclut-il. "L'équipe a un désir palpable de faire la différence et est ouverte aux suggestions qui rendront son produit déjà très bon encore meilleur.

• Logic Joe et Ibexa seront présents à la conférence de marketing digital DMEXCO à Cologne les 20 et 21 septembre où nous présenterons Ibexa DXP et l'environnement de développement hyper-agile de Logic Joe. Si vous souhaitez nous rencontrer à cette occasion, visitez notre site web.