Découvrez le partenaire du mois Ibexa : Infinitum Digital

Le partenaire Ibexa du mois de juillet est Infinitum Digital, partenaire Gold d’Ibexa et lauréat du prix de l'Ambassadeur de l'année. Issu de son agence mère Microblau, Infinitum se concentre sur la transformation numérique et l'expérience client. Avec 20 ans d'expérience dans les services gérés par les TI ainsi que le conseil en infrastructure et en maintenance à son actif, Microblau trouvait difficile de se concentrer également sur ces services ainsi que sur le développement Web. C’est ainsi qu’en 2018, la direction de Microblau a décidé de scinder l’entreprise en deux.

Transférant tous ses développeurs au sein de la nouvelle société et les complétant par des spécialistes du marketing, des analystes, des concepteurs UX et des gestionnaires de comptes clés, Infinitum Digital est aujourd'hui une agence solide de 15 personnes qui, au cours de sa deuxième année, a généré un impressionnant chiffre d’affaires d’un million d'euros (le chiffre d’affaires le plus important de Microblau étant à 3 millions d'euros) et a pour objectif d’augmenter ce chiffre de 15% en glissement annuel pour les deux prochaines années.

Alex Net, Directeur Général, est très heureux de ces résultats : « Notre objectif principal a été de nous concentrer sur les entreprises qui réfléchissent à la transformation numérique et à l'expérience client, en travaillant sérieusement sur le sujet. Avec cette plus grande concentration, les KPIs mondiaux ne cessent d’augmenter. Notre marché passe rapidement de l'arène CMS au scénario DXP ; et en tant que tels, les projets deviennent plus complexes et notre propre plan de formation est un facteur de réussite. » Aujourd'hui, six développeurs sont certifiés eZ Platform et trois d'entre eux ont la certification avancée.

L'entreprise collabore avec plusieurs secteurs verticaux tels que le tourisme (par exemple Visit Andorra), le gouvernement (Barcelona Serveis Municipals) et le ministère des Sciences (Agencia SINC) ainsi que l'éducation en ligne (Université de La Rioja). Cette année en particulier, nous nous lançons dans de nouveaux projets intranet ambitieux dans le secteur de la santé.

« Personnellement, je travaille avec Ibexa (anciennement eZ Systems) depuis plus de 15 ans et lorsque j'ai intégré les équipes de Microblau, je me suis aperçu qu'ils déployaient différentes technologies CMS pour les clients. Mais il y a environ 12 ans, nous avons adopté eZ Platform comme technologie Web de choix pour nos clients. Depuis, nous avons développé une excellente relation de travail avec l'entreprise (quand il s'agissait d'eZ Systems) et nous avons toujours donné des retours réguliers à l'équipe de gestion de produits.

Au cours des 12 derniers mois, Infinitum Digital est entré dans une nouvelle phase de son activité, en travaillant avec des entreprises clientes plus grandes, qui ont généralement des exigences plus complexes, en particulier pour intégrer les systèmes commerciaux existants avec la DXP : « Bien que difficile, c'était aussi très enrichissant de travailler sur ces projets et c'est formidable de voir comment nous avons réussi à relever leurs défis », commente Alex Net.

« Je voudrais également souligner l'effort collectif accompli par tous les membres de l'équipe Infinitum. Derrière chaque projet réussi, il y a toujours d’importants efforts conjoints et certaines nuits où nous travaillons jusqu'au petit matin ! »

Des projets réussis, ensemble

Au cours de la dernière année, deux clients communs se sont vraiment démarqués dans leur utilisation d'eZ Platform.

Visit Andorra, qui est hébergé sur eZ Platform Cloud, enrichit l'expérience du visiteur du site avec la personnalisation. Avec un contenu ciblé, un configurateur de voyage dynamique ainsi qu'un focus sur le référencement, Visit Andorra a augmenté le nombre de visiteurs sur sa présence en ligne, fait baisser les taux de rebond et accru la participation des visiteurs à la marque Visit Andorra. eZ Platform Cloud leur a donné la possibilité de pouvoir travailler sur différents projets simultanément : jusqu'à cinq développeurs peuvent travailler sur des choses différentes et pourront les tester puis les déployer à volonté sans affecter d'autres projets et créer un processus d'intégration continue.

Alex Net déclare : « Une fois que nous aurons supprimé la partie héritée d'eZ publish du projet et migré vers eZ Platform, nous poursuivrons notre ambitieux projet de personnalisation ».

Barcelona Serveis Municipals (BSM) a engagé Infinitum pour les aider à créer une plateforme de travail numérique - un endroit où les employés pourraient trouver facilement leur horaire pour les semaines à venir, où ils pourraient faire des demandes de vacances et utiliser la plateforme pour toute question RH. BSM voulait un moyen de diffuser des informations en temps réel aux employés sur le terrain en cas d'incidents affectant leur travail quotidien et pouvoir globalement fournir des services à ses 1700 travailleurs dans 24 unités commerciales.

Le résultat ? Un nouveau lieu de travail numérique qui est devenu la source de toutes les informations liées au travail et est accessible aux travailleurs depuis n'importe quel appareil, n'importe où, à n’importe quel moment. Ils ont accès à toutes leurs applications professionnelles quand ils le souhaitent et obtiennent un contenu pertinent et opportun pour chacun d’entre eux.

Alex Net déclare : « Nous voulons aider nos clients à réaliser leurs initiatives de transformation numérique et des cas comme ceux-ci démontrent non seulement l'évolutivité de la DXP d'Ibexa, mais également la flexibilité de l'adapter aux exigences particulières - et souvent très complexes - de chaque client, en particulier lorsqu'il s'agit de la sécurité, d'intégration et de personnalisation. Nous avons remarqué qu'au cours des deux dernières années, les efforts d'Ibexa pour rendre la plate-forme eZ Platform ouverte, impeccable et conçue de manière optimale, basée sur Symfony, portent désormais leurs fruits. »

En résumé, Infinitum Digital a désormais une vision plus large, une équipe de consultants experte, capable de prendre en charge les projets les plus complexes, résultant en une solution optimale qui aide les entreprises dans leur transformation numérique. Si vous souhaitez en savoir plus sur Infinitum Digital et découvrir comment l’agence peut vous aider à atteindre vos objectifs, n'hésitez pas à les contacter.