Umweltbank

Hintergrund

Die UmweltBank, einer der führenden Anbieter im Bereich nachhaltiger Investments, stand vor der Herausforderung, seine digitale Präsenz zu modernisieren und zu stärken. Im Rahmen einer umfassenden Digitalisierungsoffensive wurde der Relaunch der Webseite als erster entscheidender Schritt identifiziert. Ziel war es, die Webseite nicht nur optisch und funktional zu verbessern, sondern auch die Benutzererfahrung zu optimieren und die Barrierefreiheit zu gewährleisten.

Die OMMAX Herangehensweise

Um die Herausforderungen zu meistern, hat OMMAX gemeinsam mit dem Kunden einen umfassenden Plan entwickelt, der folgende Schritte umfasste:

Erstellung eines Fachkonzepts

Die Implementierung der neuen Digital Experience Platform erforderte sorgfältige Planung und Umsetzung, um eine reibungslose Migration der bestehenden Inhalte und Funktionen zu gewährleisten. Definition der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen der neuen Webseite in enger Zusammenarbeit mit der UmweltBank.

Kernanforderungen an die Plattform:

• Content & Asset-Management
• User Experience
• Bedienbarkeit + Automation
• Konnektivität
• Sicherheit, Performance + Support
• Skalierbarkeit 

UX/UI-Konzept: 

OMMAX hat gemeinsam mit der UmweltBank ein benutzerzentriertes UX/UI-Design entwickelt, das sowohl ästhetisch ansprechend als auch intuitiv bedienbar ist. Dabei wurde besonderer Wert auf eine klare Navigation und eine ansprechende visuelle Gestaltung gelegt.

• Neue Informationsarchitektur
• Neues Navigationskonzept
• Neues Design

Implementierung einer Digital Experience Platform (DXP)

Cloudbasierte technische Implementierung der Ibexa DXP auf Basis der im Fachkonzept hinterlegten Anforderungen und der dort definierten Informationsarchitektur. Diese ermöglicht es dem Kunden, Inhalte flexibel zu verwalten, personalisierte Erlebnisse für die Nutzer zu schaffen und auf zukünftige digitale Herausforderungen flexibel zu reagieren.

• Setup und Konfiguration Ibexa DXP Back-end
• Implementierung von Seitentypen, Inhaltselementen und definierten Features
• Migration in die Ibexa Cloud
• Volle Flexibilität für Redakteure und Editoren
• Implementierung rechtssicherer Archivierung von Seiten / Seiteninhalten
• Implementierung Personalisierungs-Engine für stufenweise Bereitstellung von personalisierten Inhalten

Entwicklung eines voll responsiven, barrierearmen Front-ends

OMMAX hat ein Front-end entwickelt, das auf allen Geräten optimal funktioniert und die Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllt. Dies gewährleistet, dass alle Nutzer, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Geräten, die Webseite problemlos nutzen können.

• Responsives Front-end
• Barrierefreie Umsetzung nach WCAG

SEO Koncept

Die SEO-Optimierung wurde von Anfang an in den Relaunch-Prozess einbezogen. Dies ist entscheidend, um bestehende Rankings zu erhalten und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Implementierung der im Fachkonzept definierten SEO-Maßnahmen und -Optimierungen, sodass bestehende SEO-Rankings nicht negativ beeinflusst werden und die Performance gesteigert werden kann.

Die Neustrukturierung der Inhalte und Navigation wurde SEO-freundlich gestaltet, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.

• Redirect- und SEO-Konzept

Herausforderungen

Vor dem Relaunch war die bestehende Webseite teilweise funktional in die Jahre gekommen und entsprach nicht mehr den modernen Anforderungen an Design und Benutzerfreundlichkeit. Es fehlte an einer klaren Struktur, und die mobile Nutzung war stark eingeschränkt. Zudem war die Webseite nicht barrierefrei, was potenzielle Nutzergruppen ausschloss.

• Über die digitale Plattform sollen Kund:innen und Interessent:innen in Zukunft individuell und zunehmend automatisiert angesprochen werden können, an verschiedenen Punkten in der Journey
• Die zahlreichen regulatorischen Anforderungen müssen erfüllt werden
• Die „Lift + Shift“ Phase ist die Grundsteinlegung einer solchen Plattform – die Ausbaustufen müssen bereits mitgedacht werden!
   

Projektbeschreibung

Schrittweise Transformation mit klarem Zielbild.

Lift und Shift

1. Einführung neues CMS / DXP
2. Wechsel in die Cloud
3. Website Relaunch inkl. neuer Informationsarchitektur, optimierter UX und Re-Design
4. Parallel zur Migration des Kernbankensystems

Customer Experience

1. Erweiterung und Ausbau von Customer-Experience und Funktionsumfang
2. Einführung von Personalisierung

Automation

1. Konsequente Optimierung der Marketing-Effizienz und Automatisierung
2. Konnektivität und Anbindung weiterer Systeme

Ergebnisse

Der Relaunch der Webseite wurde erfolgreich in time, in scope und in budget realisiert. Die neue Webseite bietet eine verbesserte Benutzererfahrung, ist vollständig responsiv und erfüllt die aktuellen Standards der Barrierefreiheit.

Die DXP bietet der UmweltBank umfangreiche neue Möglichkeiten zur Realisierung der Marketing- und Salesmaßnahmen – u.a.:

• Schnelle Erstellung neuer Websites, Portale und Landing Pages mit vorgefertigten Layouts und Vorlagen
• Intuitive Page-Builder-Funktion für effizientes Gestalten neuer Seiten
• Erstellung von personalisierten Inhalten / Segmenten anhand des Nutzerverhaltens
• Wiederverwendung von Inhalten auf verschiedenen Seiten
• Integrierter Form Builder für benutzerdefinierte Formulare und Umfragen
• Umfangreiche Bearbeitungswerkzeuge für Inhalte und Bilder
• Leistungsstarke Datenerfassungsmöglichkeiten
• Bereitstellung von nahtlosen Erlebnissen über diverse Kanäle hinweg
• Konsistente Marken- und Inhaltspräsentation

Fazit

Der Relaunch der Webseite markiert einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierungsoffensive von Umweltbank. Durch die enge Zusammenarbeit und die gezielte Umsetzung der definierten Anforderungen konnte OMMAX eine Lösung schaffen, die nicht nur den aktuellen Bedürfnissen gerecht wird, sondern auch das Fundament für zukünftige digitale Entwicklungen legt.

https://www.umweltbank.de/