Ibexa: "Strong Performer" im Gartner® Peer Insights™ "Voice of the Customer" Report für DXPs

Ibexa, Digital Experience Platform Anbieter, freut sich, bekannt geben zu können, dass Ibexa DXP im Juli 2022 im Gartner® Peer Insights-Report zu "Voice of the Customer" für Digital Experience Platforms als "Strong Performer" ausgezeichnet worden ist. 

Basierend auf 23 Kundenrezensionen hat Ibexa nicht nur eine, sondern gleich zwei Bestnoten mit der erstmaligen Anerkennung im  "Digital Experience Platforms as of May 2022" Report erhalten: 

Der Anbieter erhielt die höchste Gesamtbewertung mit 4,5 von 5 Punkten und die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft mit 93 %. „Jeder bei Ibexa ist sehr stolz, geehrt und hoch erfreut über diese Ergebnisse”, sagt Bertrand Maugain, Geschäftsführer von Ibexa. „Wir sind sehr dankbar für unsere Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken, um sie bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Äußerst dankbar sind wir auch für jedes Feedback zu unserem Produkt, auch auf der Bewertungsplattform Gartner Peer Insights.” 

„Wir sind entschlossen, Ibexa DXP kontinuierlich weiterzuentwickeln und ein Angebot zu schaffen, das viele komplexe B2B-Herausforderungen erfolgreich überwinden kann. Wir sind der Meinung, dass diese Anerkennung seitens unserer Kunden beweist, dass wir unser Versprechen einhalten. Wir sind überzeugt, dass unsere Position unsere Strategie bestätigt, B2B-Unternehmen die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um erstklassige Online-Erlebnisse zu liefern und ihre E-Commerce-Umsätze zu steigern.” 

Die Kundenrezensionen stammen aus den Bereichen Dienstleistungen, Fertigung, Finanzen, Medien, Bildung und weiteren Branchen und variieren auch hinsichtlich der Unternehmensgröße. Nachfolgend finden sich einige Auszüge aus den in den Gartner Peer Insights verfassten Bewertungen, die unserer Meinung nach zu unserer ausgezeichneten Gesamtbewertung beigetragen haben:    

• With Ibexa DXP it is less complicated to design digital content
  Ibexa DXP has provided me with a rewarding and enriching experience from the beginning. This software is excellent for managing the web content of any business, which makes it possible to offer a better experience to customers and ensure that what they expect to achieve they can achieve. With Ibexa DXP, digital interactions can be increased more quickly since it has tools adapted to the digital world that help promote more personalized content aimed at a specific audience." IT Specialist in the Services Industry, April 11, 2022
   
• Great product that just makes sense
  Excellent experience working with the tool and good folks over at Ibexa Sr. Director Digital Communications in the Miscellaneous Industry, March 15, 2022
   
• Simple User Friendly Framework For Your Business Which Is Fast And Stable
  Great user friendly framework without much complications involved. Easy to learn and maintain. Software Engineer in the IT Services Industry, March 30, 2022.

Weitere Kontakte sind herzlich eingeladen ebenfalls einen Beitrag in den Gartner Peer Insights zu verfassen und eine Bewertung zu Ibexa DXP abzugeben.  

Ibexa hat zudem vor kurzem die neueste Version der Ibexa DXP vorgestellt. Sie bietet eine Vielzahl neuer Funktionen und ein brandneues Produkt. Mit Ibexa CDP können Unternehmen ein umfangreicheres und stärker personalisiertes Kundenengagement aufbauen.   

Die neue Funktion "Corporate Accounts" ermöglicht die Verwaltung von B2B-Käufern durch Zuweisung spezifischer Rollen und Vorgaben für verschiedene Unternehmen und Geschäftseinheiten. Dadurch wird die Kundenerfahrung entsprechend den jeweiligen Bedürfnissen und Spezifikationen verbessert und angepasst.   

Zu den weiteren Verbesserungen gehört die Erweiterung des Produktkatalogs, die die Organisation und Segmentierung des gesamten Produktangebots in personalisierte, wirkungsvollere Produktkataloge ermöglicht. 

Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Digital Experience Platforms, July 28 2022.

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