atlantis dx wurde im April zum Ibexa-Partner des Monats ernannt

Seit ihrer Gründung im Jahr 1994 steht die Digitalagentur atlantis dx an vorderster Front, wenn es darum geht, die technologischen Fortschritte der digitalen Revolution bei einer wachsenden Zahl von B2C- und B2B-Kunden in der DACH-Region einzuführen. atlantis dx war dabei oft der Zeit voraus.  

"Wir machen seit mehr als 20 Jahren E-Commerce", sagt Michael Märtin, Gründer und Geschäftsführer von atlantis dx. 

Mittlerweile bietet die Hamburger Agentur ein breites Portfolio an Dienstleistungen wie Digital Consulting, Data Management, Content Management, CRM, Portale, Customer Service, Workflow Automation, Marketing Automation und natürlich E-Commerce.  

"Man könnte sagen, dass wir fast das gesamte Spektrum der Digitalisierung abdecken", sagt Märtin, "und dass wir mit Ibexa DXP eine Digital Experience Plattform gefunden haben, die widerspiegelt, wer wir sind. Das ist der Grund, warum wir uns so sehr für die Zusammenarbeit engagieren."  

atlantis dx ist unser Partner des Monats April 

Auf die Ibexa-Technologie stieß die Agentur zum ersten Mal vor sechs oder sieben Jahren, als sie eZ Publish als alternative Content-Management-Lösung in Erwägung zog.  

"Vieles von dem, was wir taten und tun, basiert auf TYPO3 und anderen Open-Source-Lösungen", erklärt Radek Paluszak, Partner und Leiter des Bereichs Content Management und Portale bei atlantis dx. "Unser Ansatz war immer Best-of-Breed. Für den Inhalt war ein CMS oft die beste Lösung, und dann haben wir eine E-Commerce-Lösung integriert, wenn dies Teil der Anforderungen war. Häufig haben wir auch ein PIM, Datenanalyse, Personalisierungsfunktionen und so weiter hinzugefügt." 

"Wir setzen hierbei auf Open Source und Best-of-Breed, wir nehmen einige Teile von hier, einige von dort, um die richtige Lösung zu schaffen." 

atlantis dx ist um diese verschiedenen "Teile" der Expertise herum strukturiert, die bei jedem Projekt zusammenkommen, um eine komplette Lösung für ihre B2C- und B2B-Kunden zu implementieren. So ist Paluszak für das Content Management zuständig, sein Partner Dario Waechter für Data Management und Customer Experience und atlantis dx Partner Denis Rathig für E-Commerce. 

"Was uns an Ibexa DXP gereizt hat, ist, dass es alles abdeckt, was wir tun, alles, was wir bereits kennen", sagt Rathig. "Es bietet E-Commerce, also meinen Teil, ein flexibles und leistungsstarkes CMS, was Radeks Fachgebiet ist, und für Darios Team eine Customer Data Platform (CDP), die die Personalisierung auf die nächste Stufe hebt. 

"In Ibexa DXP arbeiten alle von uns angebotenen Dienste synergetisch in einem einzigen System zusammen, das zudem sehr schlank, schnell und benutzerfreundlich zu bedienen ist.“ 

Märtin betont den strategischen Aspekt der Partnerschaft mit Ibexa DXP. "Wir haben unsere Bemühungen auf den B2B-Bereich ausgerichtet, in dem ein enormer Bedarf an digitalen Innovationen besteht, da der Sektor immer noch hinter dem B2C-Bereich zurückliegt. Das haben wir also mit Ibexa DXP gemeinsam, das sich vollständig auf B2B konzentriert. "  

Er fügt hinzu: "Was ich auch hervorheben möchte, ist die großartige Unterstützung, die wir von Ibexa erhalten haben. Proof of Concept, Support und Informationen, Onboarding – das war ein dynamischer und schneller Prozess, der einen sehr positiven Start in unsere Partnerschaft markiert hat." 

atlantis dx baut seine Fähigkeiten zur Vermarktung und Ausführung von Ibexa DXP aus

Die Zusammenarbeit mit Ibexa unterscheidet sich vom Open-Source-Modell von atlantis dx, aber die Agentur ist zuversichtlich, dass es in Deutschland einen riesigen Zielmarkt gibt, für den die Vorteile einer einzigen, nahtlosen Technologieplattform die Kosten bei weitem überwiegen.  

"Ibexa DXP erweitert unseren potenziellen Markt", erklärt Märtin. "Sie erhöht unsere Attraktivität und baut gleichzeitig auf dem beträchtlichen Wissen und Know-how auf, das wir bereits besitzen."  

Die Roadmap von Ibexa DXP deckt zukünftig sogar noch mehr von diesem internen Know-how ab, fügt Waechter hinzu.  

"Die jüngste Erweiterung des Systems um iPaaS und eine Customer Data Platform ist für uns sehr interessant", sagt er. "Als Leiter des Bereichs Data Management und CX bin ich eng mit den Dienstleistungen verbunden, die wir in diesem Bereich anbieten, wie CRM- und Customer Service-Systeme." 

"Es ist sehr nützlich, solche Produkte in einer einzigen Plattform zu vereinen, mit Ibexa Connect eine Workflow-Automatisierung aufzubauen und die Daten zusammenzuführen." 

Märtin, Waechter, Rathig und Paluszak besuchten die Ibexa Global Partner Conference in Marbella im Januar, kurz nachdem sie dem Partner-Ökosystem beigetreten waren, um ihr Engagement für die Partnerschaft zu zeigen und von den Erfahrungen anderer Agenturen zu lernen.  

Märtin: "Vielleicht unterscheiden wir uns ein wenig von den Partnern, die schon einige Jahre Erfahrung mit Ibexa DXP haben, insbesondere im Bereich Content Management und E-Commerce. Für sie sind Ibexa Connect, die iPaaS-Funktionalität und Ibexa CDP neue Dienste. 

"Aber wir fangen mit allem an, weil wir bereits sehen können, wie wir alle nativen Funktionen von Ibexa DXP auf das abbilden können, was wir bereits tun und kennen, so dass wir eine einzige Lösung und ein einziges User Interface haben, um neuen und bestehenden B2B-Kunden einen Mehrwert zu bieten."  

atlantis dx hat seine Fähigkeiten zur Vermarktung und Ausführung von Ibexa DXP-Implementierungen ausgebaut. Sechs seiner Teammitglieder sind bereits Ibexa-zertifiziert. 

"Diese Zahl steigt weiter an, weil unsere Entwickler sehr an einer Zertifizierung interessiert sind", sagt Paluszak. "Ich denke, es gibt mehrere Gründe für diesen Enthusiasmus, sich in Ibexa DXP ausbilden zu lassen. Erstens basiert es auf Symfony, einem Framework, das wir gut kennen und mögen. Zweitens macht Ibexa den Zertifizierungsprozess effizient und transparent." 

"Der dritte Grund ist, dass wir eine Ibexa-Crew zusammengestellt haben, die sich mit der üblichen Struktur unserer Entwicklungsteams überschneidet, d.h. mit einer Web-Entwicklungsgruppe oder einer Gruppe von Entwicklern mit großer Erfahrung im E-Commerce." 

"Die Kollegen in diesem funktionsübergreifenden Ibexa-Team helfen sich gegenseitig beim Zertifizierungsprozess, das ist ein Pluspunkt. Wir denken auch, dass es eine gute Initiative für atlantis dx als Ganzes ist, weil diese Entwickler vorher oft nicht eng zusammengearbeitet haben."  

Das Ibexa-Team ist das interne Gegenstück zu dem, was atlantis dx und Ibexa DXP B2B-Organisationen bieten können: eine Zusammenführung aller Funktionalitäten, die für die Entwicklung einer B2B-Customer Experience entscheidend sind.  

"Es gibt andere Anbieter, die ähnliche Lösungen mit vielen dieser Funktionalitäten anbieten, aber diese sind nicht so nahtlos integriert wie in Ibexa DXP", sagt Rathig. "Das ist es, was uns und die Kunden begeistert." 

Treffen Sie uns auf der Online Marketing Rockstars (OMR) Festival in Hamburg 

atlantis dx setzt alles daran, die Partnerschaft zu einem Erfolg zu machen und startet auf dem kommenden Online Marketing Rockstars (OMR) Festival in Hamburg, auf der Ibexa einen prominenten Stand hat, voll durch. Letztes Jahr kamen 70.000 Besucher zur Veranstaltung. 
Serena Williams wird die Hauptgastrednerin sein.

"Spiel, Satz und Sieg", fasst Märtin zusammen, "so sehen wir unsere Zukunft mit Ibexa DXP. Serena Williams hat sich gerade zurückgezogen, aber wir stehen erst am Anfang. Das Potenzial ist enorm, und ich bin sicher, dass atlantis dx und Ibexa DXP gemeinsam ein erfolgreiches Team sein werden."