Aktives Tracking veralteter Inhalte mit QNTM Connect

Das heutige Thema dreht sich um die Automatisierung interner Benachrichtigungen, um Teams über zeitkritische Webinhalte zu informieren...

Diese spezielle Automatisierung ist relativ einfach, aber äußerst effektiv, insbesondere wenn Sie eine Website verwalten oder im MOPS-Bereich tätig sind und mehrere Teams Inhalte auf Ihrer Website veröffentlichen.

Veraltete oder nicht mehr relevante Inhalte können Nutzer irreführen und die Glaubwürdigkeit einer Marke beeinträchtigen. Die Überwachung von Inhalten, die vor einiger Zeit veröffentlicht wurden (vielleicht sogar von einer anderen Abteilung), kann eine Herausforderung darstellen. Mit Ibexa DXP gibt es bereits eine Standardfunktion zur Planung von Inhalten, die das automatische Veröffentlichen und Entfernen von Inhalten nach einem vordefinierten Zeitplan ermöglicht...

Aber seien wir ehrlich... Manchmal vergisst man, die „Bildschirmzeit“ für einen Inhalt einzuplanen, oder eine andere Abteilung hat etwas veröffentlicht und vergessen, den Zeitraum festzulegen, in dem der Inhalt verfügbar sein soll. Dies ist häufig der Fall, sei es eine Stellenausschreibung der Personalabteilung, ein zeitlich begrenztes Produktangebot des Vertriebs oder ein Blogeintrag, der aus irgendeinem Grund nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website angezeigt werden soll.

Glücklicherweise bietet QNTM Connect eine leistungsstarke Lösung, die sicherstellt, dass zeitkritische Inhalte nicht durch das Raster fallen" und die Inhalte Ihrer Website stets aktuell und relevant bleiben. In diesem Blogbeitrag werden wir uns ansehen, wie QNTM Connect als Ihr Begleiter die auf Ihrer Website veröffentlichten Inhalte überwacht. In diesem Beispiel werden wir uns auf Stellenanzeigen konzentrieren, ein häufiges Element auf vielen Websites, das oft von der Personalabteilung erstellt wird.

QNTM Connect im Überblick

QNTM Connect (ehemals Ibexa Connect) ist eine Integration Platform as a Service (iPaaS) Lösung, die entwickelt wurde, um komplexe Geschäftsprozesse zu automatisieren und verschiedene Anwendungen einfach zu integrieren. Sie verfügt über eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche, die es den Benutzern ermöglicht, automatisierte Workflows ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu erstellen.

Durch die Integration mit mehr als 1.300 Anwendungen, darunter CRM-Systeme, ERP-Systeme, Marketing-Tools und KI-Tools wie ChatGPT, ermöglicht QNTM Connect Unternehmen, ihre Prozesse zu optimieren und die digitale Erfahrung zu verbessern.

Die Herausforderung des Content Lifecycle Managements

Während die Erstellung von Inhalten einfach ist, stellt die Verwaltung ihres Lebenszyklus eine komplexere Aufgabe dar. Inhalte, die über einen längeren Zeitraum unverändert bleiben, können veralten und irrelevant werden. Dies gilt insbesondere für zeitkritische Informationen wie Stellenausschreibungen. Die manuelle Aktualisierung solcher Inhalte kann zeitaufwändig und fehleranfällig sein.

Praktische Anwendung: Ibexa DXP x QNTM Connect x Slack

Mit QNTM Connect sucht das System automatisch nach Stellenanzeigen, die in letzter Zeit nicht aktualisiert wurden. Dies kann durch ein einfaches zweistufiges Szenario erreicht werden:

1. Laden Sie die Inhaltselemente aus Ibexa DXP. Verwenden Sie die Funktionen des Repositories, um nach Inhalts- und Änderungsdatum zu filtern, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
2. Übergeben Sie die Ergebnisse an das Slack-Modul. Dieses ist so konfiguriert, dass eine Nachricht an einen bestimmten Kanal gesendet wird, wobei eine Vorlage verwendet wird, die den Benachrichtigungstext und einen direkten Link zum Backoffice zur Überprüfung enthält.

Das folgende Video zeigt dieses Szenario in Aktion. Wir haben Slack als Basis für dieses Szenario verwendet, aber das gleiche Prinzip gilt auch für Microsoft Teams:

Vorteile für Content Management

Die Implementierung von QNTM Connect für die Überprüfung von Inhalten bietet mehrere Vorteile:

Automatisierte Überwachung: Durch die Automatisierung des Überprüfungsprozesses stellen Sie sicher, dass keine veralteten Inhalte durch das Raster fallen. Diese kontinuierliche Überwachung trägt zur Genauigkeit und Relevanz Ihrer Website bei.

Effiziente Kommunikation: Automatisierte Benachrichtigungen über Slack optimieren die Kommunikation innerhalb Ihres Webteams. So wird sichergestellt, dass notwendige Aktualisierungen zeitnah und ohne manuelle Überwachung durchgeführt werden.

Verbesserte Nutzererfahrung: Aktuelle Inhalte verbessern die Nutzererfahrung und stellen sicher, dass Besucher genaue und aktuelle Informationen erhalten. Dies ist besonders wichtig für zeitkritische Bereiche wie Stellenangebote.

Optimierte Arbeitsabläufe: Die Integration von QNTM Connect in Ihren Content-Management-Workflow reduziert den manuellen Aufwand für die Überprüfung von Inhalten. Dadurch kann sich Ihr Team auf strategischere Aufgaben konzentrieren, anstatt sich mit Routinearbeiten zu beschäftigen.

Die Integration von QNTM Connect in Ihre Content-Management-Strategie kann Ihre Arbeitsabläufe erheblich optimieren und sicherstellen, dass Ihre Website Ihren Besuchern stets die aktuellsten und relevantesten Informationen präsentiert.

Weiter mit QNTM Connect

Das oben beschriebene Szenario ist nur eines von vielen, die mit QNTM Connect automatisiert werden können. Mit über 1300+ verfügbaren App Connectors sind den Automatisierungsmöglichkeiten mit wenig bis gar keinem Code keine Grenzen gesetzt. Egal ob es sich um eine einfache Synchronisation zwischen Ibexa und Ihrem bevorzugten E-Mail-Marketing-Tool handelt oder um etwas Komplexeres mit Integrationen in mehrere Systeme gleichzeitig, QNTM Connect hat alles im Griff.