Défis
- DELABIE avait une culture analogique basée sur l’impression, mais une nouvelle génération d’acheteurs s’attend à une expérience client similaire à celle de l’e-commerce
- L’empreinte en ligne est passée de deux à neuf sites ; de deux à 10 langues
- Les chefs de produit utilisaient Excel pour modifier le contenu avec des modifications importées une fois par mois
- Les imports de nuit ont ralenti le site, affectant la filiale de Hong Kong
Résumé du Projet
- Le site Web a été migré d’eZ Platform 2.5 vers Ibexa Digital Experience Platform
- Le backoffice a été reconstruit et fonctionne comme un PIM
- La fonction de recherche a été revue pour permettre une plus grande personnalisation
Avantages Commerciaux & Retours sur Investissements
- La gestion des produits est centralisée sur Ibexa
- Les éditeurs peuvent modifier le contenu des produits en temps réel, ce qui est un grand gain de productivité
- Les sites dans toutes les langues sont intégrés au nouveau back office et les éditeurs sont automatiquement alertés des modifications apportées au site parent
- Les PDF peuvent être générés à la volée
- Les directeurs de production ont beaucoup plus d'autonomie pour apporter des modifications sur le site
- Les clients et les prescripteurs rencontrent une expérience moderne, adaptable et similaire à l’e-commerce
Les données des produits mettaient auparavant des mois à mettre à jour. Cela prend désormais quelques minutes seulement !
Experts en ingénierie numérique Open Source, Codéin accompagne les entreprises dans la structuration, la conception, le développement et la maintenance de leurs écosystèmes numériques : applications web, sites éditoriaux, multilingues, multisites, e-commerce, sites usines, applications métiers ... Codéin possède également une expertise en BI, Hébergement, Marketing Digital, SEO et UX / UI Design. Codéin est une agence web à vos côtés pour vous accompagner dans la réussite de votre transformation digitale et activer votre e-business.
L’empreinte numérique DELABIE équivaut à neuf sites et dix langues
Le fabricant français et leader européen en robinetterie et équipements de sanitaires souhaitait une solution numérique répondant aux attentes de l‘acheteur B2B moderne et a ainsi, depuis 2015, migré son site vers la plateforme d‘expérience numérique Ibexa pour y parvenir.
Pour les clients B2B de DELABIE, le site est plus que jamais un véritable outil de travail et le cœur de leur système d’information qui leur permet d’importer une multitude de contenus dans leurs propres catalogues et sites.
Le public B2B de DELABIE est également bien servi par Ibexa. Les recherches et le filtrage de produits sont plus personnalisables et les résultats peuvent être stockés dans une fonctionnalité de partage de données qui permet des importations transparentes dans les catalogues personnalisés pour les prescripteurs de DELABIE tels que les distributeurs ou les architectes, qui recommandent ses produits dans le cadre de leurs conceptions.