Défis
- Faire vivre conjointement sur une plateforme unifiée un espace institutionnel et des parcours clients.
- Offrir des parcours accessibles, simples et personnalisés à chacun de nos clients.
- Déployer une expérience de marque fluide et agréable !
Résumé du Projet
- Collaboration étroite avec le partenaire technique pour exploiter tout le potentiel d’Ibexa DXP.
- Migration depuis eZ Publish.
- Concevoir et déployer la refonte du site cnp.fr en plusieurs lots.
- Intégrer la refonte marque de CNP Assurances.
- Développer des parcours clients cohérents et conformes pour les assurés individuels.
Avantages Commerciaux & Retours sur Investissements
- La migration vers Ibexa DXP a permis d’effectuer une évolution technologique et fonctionnelle au bénéfice des équipes de développement et du product management.
- La fonctionnalité de Page Builder a été un vrai plus qui apporte beaucoup de souplesse, d’autonomie et de créativité pour adapter ou améliorer rapidement les contenus.
- Répercussion favorable en terme d’UX et d’expression de marque.
- Possibilité d’automatiser la création de pages de destination (landing pages) / micro-sites
Almavia CX, Groupe Nextedia, est une agence web mondiale spécialisée dans Ibexa DXP. Il dispose d'une équipe multidisciplinaire très expérimentée avec plus de 200 experts numériques basés en France et aux États-Unis et se spécialise dans les sites Web complexes et de haut niveau qui nécessitent une exécution de qualité, des intégrations techniques et la conception de sites Web.
Navigation fluide et une plus grande agilité de gestion
Acteur de référence sur le marché français de l’assurance de personnes, CNP Assurances est un groupe international présent dans 19 pays en Europe et en Amérique latine, avec une forte activité au Brésil, son 2e marché.
Assureur, coassureur et réassureur, CNP Assurances conçoit des solutions de prévoyance/protection et d’épargne/retraite innovantes qui sont distribuées par de multiples partenaires conformément à son modèle d’affaires intermédié B2B2C.
Le Groupe compte plus de 36 millions d’assurés en prévoyance/ protection dans le monde et plus de 12 millions en épargne/retraite, et a dégagé un résultat net de 1350 M € en 2020.
Nous avons gagné en flexibilité depuis la migration vers l’Ibexa DXP. Le Page Builder nous rend plus réactifs aux demandes et nous permet de mieux anticiper l’évolution du site.
CNP Assurances, l’un des assureurs historiques majeurs en France et en Europe, se doit d’offrir un site profondément centré sur ses utilisateurs pour répondre aux attentes de tous ses publics : particuliers, professionnels, partenaires ou institutionnels.
La mise en place de la plate-forme d’expérience numérique Ibexa DXP a constitué le point de départ à la réalisation de chantiers aux enjeux aussi variés que la refonte des parcours clients ou l’intégration de l’identité de marque de CNP Assurances.