Customer Data Platform: Kompletter Leitfaden
Kundenverständnis aus heutiger Perspektive
Dieser Leitfaden führt Sie durch eine CDP – vom Zweck über Funktionalitäten bis hin zur Implementierung und Prognosen. Sie erfahren, wie eine CDP einen wertvollen Beitrag zu Marketingkampagnen und Ihrem technologischen Setup leisten kann und dabei sowohl den Gewinn steigern als auch hervorragende Kundenerlebnisse in Echtzeit bieten kann.
Inhalte:
- Die Welt der Daten ist im Wandel
- Was ist eine Customer Data Platform?
- Ihre Kunden sind alles andere als linear
- Worauf Sie vor dem Kauf achten sollten
- 7 Schritte: So realisieren Sie ein CDP-Projekt in Ihrem Unternehmen
- CDPs und Compliance
- Wie sich eine Kundendatenplattform auf den ROI auswirkt
- Die Customer Data Platform im Detail
- Wie geht es jetzt weiter?
- Ibexa DXP
- Ibexa DXP + Ibexa CDP