Los fundamentos de la personalización

Las empresas de hoy en día se enfrentan a una presión constante para mantenerse actualizadas digitalmente y para ofrecer experiencias inolvidables y personalizadas a los clientes a lo largo de toda su trayectoria.

Esta demanda de los usuarios para tener experiencias online más personalizadas y relevantes ha obligado a los proveedores de CMS a evolucionar. Muchos de ellos ahora proporcionan Plataformas de Experiencia Digital (DXP, por sus siglas en inglés), en las que ofrecen una gama de productos que se complementan entre sí y que se integran a la perfección para proporcionar tecnologías que permiten a una empresa crecer y tener éxito con las operaciones digitales.

En este eBook se habla de los beneficios de diferentes tipos de personalización y se dan consejos sobre cómo implementar una estrategia de contenido personalizado exitosa con una DXP. Asimismo, proporcionamos consejos útiles y buenas prácticas con base en situaciones reales.