Seguimiento activo de los contenidos obsoletos con QNTM Connect
El tema de hoy gira en torno a la automatización de las notificaciones internas para alertar a los equipos sobre el contenido web que puede ser sensible al tiempo...
Esta automatización en concreto es relativamente sencilla, pero muy eficaz, sobre todo si gestionas un sitio web o te dedicas al MOPS y tienes varios equipos publicando contenidos en tu sitio web.
Los contenidos obsoletos o anticuados pueden inducir a error a los usuarios y empañar la credibilidad de una marca, y estar al tanto de contenidos que se publicaron hace tiempo (quizá incluso por otro departamento) puede ser todo un reto. Con Ibexa DXP ya existe la capacidad de programar contenidos que permite la publicación y despublicación automática de contenidos de acuerdo con su propio calendario predefinido...
Pero seamos sinceros... a veces puede que se olvide de programar el 'tiempo de pantalla' de un contenido, o puede que un departamento diferente haya publicado algo y se haya olvidado de definir el periodo de tiempo durante el que el contenido debe estar disponible. Esta es la realidad práctica que suele ocurrir de vez en cuando, ya sea una oferta de empleo de Recursos Humanos, una oferta limitada del equipo de ventas sobre un producto o incluso una entrada de blog que, por la razón que sea, sólo desea mostrar en el sitio durante un período limitado.
Por suerte, QNTM Connect ofrece una potente solución para garantizar que el contenido sensible al tiempo no "se pierda" y que el contenido de su sitio web se mantenga actualizado y sea relevante. En esta entrada del blog veremos cómo QNTM Connect puede ser su compañero para vigilar el contenido publicado en su sitio, y en este ejemplo, nos centraremos en las ofertas de empleo, un elemento común en muchos sitios web que a menudo crea el equipo de RRHH.
Breve descripción de QNTM Connect
QNTM Connect (anteriormente Ibexa Connect) es una solución de plataforma de integración como servicio (iPaaS) diseñada para automatizar procesos empresariales complejos e integrar varias aplicaciones sin esfuerzo. Cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar que permite a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados sin grandes conocimientos de codificación.
Al integrarse con más de 1.300 aplicaciones, incluidos sistemas CRM, ERP, herramientas de marketing y herramientas de IA como ChatGPT, QNTM Connect permite a las empresas agilizar las operaciones y mejorar la experiencia digital.
El reto de la gestión del ciclo de vida de los contenidos
Aunque la creación de contenidos es sencilla, la gestión de su ciclo de vida es una tarea más compleja. Los contenidos que permanecen intactos durante largos periodos de tiempo pueden quedar obsoletos e irrelevantes. Esto es especialmente cierto en el caso de la información sensible al tiempo, como las ofertas de empleo. Mantener este tipo de contenido actualizado manualmente puede llevar mucho tiempo y ser propenso a descuidos.
Aplicación práctica: Ibexa DXP x QNTM Connect x Slack
Mediante QNTM Connect, el sistema busca automáticamente anuncios de empleo que no se hayan actualizado recientemente. Esto se puede lograr con un simple escenario de dos pasos:
- Cargar los elementos de contenido desde Ibexa DXP. Puede utilizar las características del repositorio para filtrar por tiempo de contenido y tiempo de modificación para que coincida con sus especificaciones para.
- Pasar los resultados al módulo Slack. Este se configura para enviar un mensaje al canal especificado utilizando una plantilla que incluye el texto de notificación y un enlace directo al back office para su revisión.
El siguiente vídeo muestra este escenario en acción. Hemos utilizado Slack como base para este escenario, pero el mismo principio se aplica a los equipos de Microsoft:
Ventajas para la gestión de contenidos
La implementación de QNTM Connect para la revisión de contenidos ofrece varias ventajas:
Supervisión automatizada: Al automatizar el proceso de revisión, te aseguras de que no se cuele ningún contenido obsoleto. Esta supervisión continua ayuda a mantener la precisión y relevancia de su sitio web.
Comunicación eficaz: Las notificaciones automatizadas a través de Slack agilizan la comunicación dentro de su equipo web. Esto garantiza que las actualizaciones necesarias se aborden rápidamente sin supervisión manual.
Experiencia de usuario mejorada: Mantener el contenido actualizado mejora la experiencia del usuario, garantizando que los visitantes reciban información precisa y actualizada. Esto es especialmente importante para las secciones sensibles al tiempo, como los anuncios de empleo.
Flujo de trabajo optimizado: La integración de QNTM Connect en su flujo de trabajo de gestión de contenidos reduce el esfuerzo manual necesario para las revisiones de contenidos. Esto permite a tu equipo centrarse en tareas más estratégicas en lugar de en el mantenimiento rutinario.
La integración de QNTM Connect en tu estrategia de gestión de contenidos puede agilizar significativamente sus flujos de trabajo y garantizar que su sitio web presente siempre la información más actualizada y relevante a sus visitantes.
Más allá con QNTM Connect
El escenario descrito anteriormente es sólo uno de los muchos que se pueden automatizar con QNTM Connect. Con más de 1300 conectores de aplicaciones disponibles, no hay límites para el nivel de automatización que puede lograr con poco o ningún código. Ya se trate de una simple sincronización entre Ibexa y tu herramienta de marketing por correo electrónico favorita o de algo más complejo con integraciones a múltiples sistemas al mismo tiempo, QNTM Connect te cubre todas las necesidades.
