Ibexa crece un 20% en el primer semestre de 2024, de nuevo por encima del mercado DXP

Ibexa, proveedor de Ibexa DXP, una plataforma de experiencia digital (DXP) componible y basada en API, ha presentado unos sólidos resultados para el primer semestre de 2024. En términos interanuales, la facturación aumentó un 20%, con un EBITDA del 25%, lo que refleja el sólido rendimiento operativo de la empresa europea.

"El crecimiento en el segmento SaaS se está estancando, pero nosotros estamos contrarrestando esta tendencia", afirma Bertrand Maugain, CEO de Ibexa. "A lo largo de los años, Ibexa DXP se ha convertido en la plataforma más completa para 'hacer más con menos' y ayudar a nuestros clientes a liberar todo su potencial. Nuestra rentabilidad resuena muy bien en el contexto actual, en el que la inversión digital gira en torno al coste total de propiedad. Tras años de duro trabajo, estamos alcanzando ese punto óptimo entre rendimiento y coste total de propiedad (TCO), y de ahí viene nuestro crecimiento."

Ibexa ha sido tradicionalmente un jugador fuerte en Europa con una lista de clientes que incluye Swissport, Pierre Fabre, Native Instruments, Atlantic y más recientemente complementado con los nuevos logotipos de Virbac, Alpega y SG Armaturen. Fuera de Europa, Ibexa sigue ganando terreno en Norteamérica, con contratos recientes para el Departamento Correccional de Florida y Carbonleo, el grupo inmobiliario canadiense.

Ibexa está impulsando la transición del mercado hacia una nueva generación de sistemas construidos para sobresalir en la Gestión de la Experiencia del Cliente, respondiendo a las necesidades de las empresas, especialmente en el segmento B2B, de capturar toda la complejidad de sus flujos de trabajo. "Las inversiones en I+D que Ibexa realizó hace más de cinco años en una arquitectura componible que da prioridad a las API están dando sus frutos", afirma Maugain. "Nuestros clientes empresariales pueden ahora conquistar esa complejidad construyendo su panorama digital paso a paso o beneficiarse de una potente solución todo en uno si así lo desean. Este modelo de crecimiento digital está ganando mucha tracción."

"Hemos ampliado enormemente el alcance y la potencia de nuestra plataforma añadiendo componentes básicos como la funcionalidad de comercio electrónico, la plataforma de integración (iPaaS), la plataforma de datos de clientes (CDP) y la recopilación interactiva de datos de última generación. La exhaustividad de la plataforma está permitiendo a nuestros clientes abarcar todo el recorrido del cliente y abordar tanto los objetivos de captación como de retención.!

En 2022, Ibexa pasó a formar parte del Grupo QNTM, el ecosistema de soluciones tecnológicas de marketing. "Para un DXP como Ibexa, formar parte de este ecosistema QNTM es increíble. En sólo dos años, hemos multiplicado las sinergias de producto sin dejar de ser autónomos", comenta Maugain.

Para subrayar la nueva dirección, la empresa se ha reposicionado recientemente con el nuevo eslogan: "Reveal your True Self". "Para muchas empresas, su presencia digital era casi como una camisa de fuerza, una limitación, porque el sitio web sólo reflejaba una pequeña parte del negocio.

"Ibexa DXP ha alcanzado ese punto de inflexión en el que las empresas pueden por fin reconocer la totalidad de lo que hacen y quiénes son en su presencia digital", afirma Maugain.

En el segundo semestre, Ibexa llevará este mensaje a eventos de todo el mundo, como Dubai, Copenhague, Londres, París, Fráncfort, Viena y Berlín.

"Nuestro fuerte crecimiento en el primer semestre demuestra que estamos en el buen camino", concluye Maugain, "y con nuestro enfoque en la innovación centrada en el cliente y el impulso del Grupo QNTM apoyándonos, sólo podemos ir viento en popa."

Para más información sobre Ibexa DXP y los próximos acontecimientos y eventos, póngase en contacto con gregory.becue@ibexa.co